Dal 28 giugno 2025, entrerà in vigore in tutti gli Stati membri dell’Unione Europea l’European Accessibility Act (EAA), la normativa che impone nuovi standard di accessibilità digitale per prodotti e servizi, con importanti impatti per le imprese.
Cos’è l’European Accessibility Act?.
L’EAA (Direttiva UE 2019/882) è una legge che mira a garantire che prodotti e servizi digitali siano accessibili anche alle persone con disabilità, in coerenza con i principi della Convenzione ONU sui diritti delle persone con disabilità.
L’obiettivo è creare un mercato unico europeo in cui l’inclusione digitale non sia più una buona pratica, ma un obbligo normativo.
A chi si applica?
Le disposizioni si applicano a tutte le imprese private che:
– hanno più di 10 dipendenti
– hanno un fatturato annuo o bilancio superiore a 2 milioni di euro
– offrono prodotti o servizi digitali al pubblico
Tra gli ambiti coinvolti ci sono:
– Siti web e applicazioni mobili
– Terminali self-service (es. ATM, biglietterie automatiche)
– Servizi bancari digitali
– eCommerce e piattaforme online
– Lettori di e-book e software correlati
– Servizi di comunicazione elettronica
Cosa comporta?
Le aziende dovranno garantire che i propri servizi e prodotti rispettino criteri di accessibilità definiti da standard tecnici condivisi, come le WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines).
Questo significa intervenire su:
– struttura e codice dei siti web
– esperienza utente su app mobile
– documenti PDF e materiali scaricabili
– modalità di interazione e comunicazione
Perché è importante agire ora
Molte aziende stanno sottovalutando l’impatto della normativa, pensando che riguardi solo il settore pubblico.
In realtà, dal 28 giugno 2025 la mancata conformità potrà comportare sanzioni, esclusioni da bandi pubblici e, soprattutto, un danno reputazionale significativo.
Cosa può fare HubConnect per la tua azienda
I nostri interventi includono:
– analisi tecnica di siti web, app e materiali digitali
– report dettagliati con priorità e azioni correttive
– coordinamento con team interni o fornitori esterni
– supporto nella formazione e nella cultura dell’accessibilità
Conclusione.
L’accessibilità non è solo un obbligo normativo: è un valore.
È la possibilità di rendere i servizi digitali davvero accessibili a tutti, ampliando il proprio pubblico e costruendo un rapporto di fiducia con clienti e utenti.
Il 28 giugno 2025 non è lontano.
Le aziende che si muovono oggi saranno pronte domani.
Vuoi sapere se la tua azienda è conforme? Contattaci per una prima valutazione.